宜秀：以评促优 推动信访工作提质增效

一份份信访举报卷宗整齐摆放在办公桌上，几名评查人员正专注审阅、仔细比对、深入交流，并在评查表上认真记录着。近日，宜秀区纪委监委信访室与审理室联合开展集中质量评查，对2025年以来的信访举报件进行了一次全面深入的“把脉问诊”。

此次联合评查是宜秀区纪委监委推进“三化”建设的一项重要举措，旨在精准发现问题、督促整改落实、强化履职能力。评查范围覆盖2025年以来所有信访举报件，评查组严格依据《宜秀区纪委监委案件质量评查实施办法（试行）》及《一般检举控告件办理质量评查》等相关标准，采取交叉互查、逐案过筛的方式，重点围绕事实是否查清、证据是否确凿、程序是否规范、报告是否清晰等关键环节深入审查，共登记发现问题35个。

近年来，宜秀区纪委监委始终聚焦提质增效目标，系统谋划、多措并举，全面提升信访举报工作水平。通过构建“培训、测试、实践”相结合的常态化学习机制，定期组织信访业务专题学习，开展“练兵比武”闭卷测试，坚持“每周一测”巩固提升，并深化交叉互查实践，以学促干提升队伍专业能力。创新实施《初次检举控告集体研判评估专题会议制度（试行）》，通过主动研判、联合会商，确保精准科学分流。同时，实行线索分级处置，压实领导包案责任，班子成员带头接访下访、包案督办，推动重点问题有效解决。依托检举举报平台，建立“绿黄红”灯动态预警督办机制，对办理进度实时监督，及时提醒、督办。常态化开展信访件抽查和联合质量评查，对发现问题建立清单、明确责任、限期整改，做实“后半篇文章”。持续畅通举报渠道，加强营商环境等领域问题线索受理办理。完善业外信访件转办跟踪反馈机制，推动解决群众合理诉求。稳妥规范开展澄清正名工作并建立回访机制，保护干部干事创业积极性。

宜秀区纪委监委有关负责人表示：“下一步，我们将针对评查及日常工作中暴露出的薄弱环节，持续靶向发力、深化源头治理、优化工作机制，推进信访举报工作规范化法治化正规化建设，切实提升群众的满意度和获得感。”